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Politique de Confidentialité et Gestion des Cookies

Dernière mise à jour : décembre 2025

Introduction

LMG Esthétique, exploitée par Lauren MAGAMA-MUCKETOU, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet www.lmgesthetique.fr et de ses clients.

La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.


PARTIE 1 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES


Article 1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Lauren MAGAMA-MUCKETOU
LMG Esthétique
1443 Route de Megève
74700 Domancy, France
Email : contact@lmgesthetique.fr
SIREN : 990 109 712
SIRET : 990 109 712 00010


Article 2 – Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

2.1 Données collectées directement

2.2 Données collectées via le formulaire de contact

2.3 Données collectées via la prise de rendez-vous (Planity)

Les données de réservation sont traitées par la plateforme Planity, qui dispose de sa propre politique de confidentialité consultable sur www.planity.com.


Article 3 – Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Finalité Base légale
Gestion des rendez-vous et suivi client Exécution du contrat
Réponse aux demandes via le formulaire de contact Intérêt légitime
Personnalisation des prestations (allergies, préférences) Consentement explicite
Envoi d'informations commerciales (si consentement) Consentement
Gestion des réclamations Obligation légale / Intérêt légitime
Facturation Obligation légale

Article 4 – Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à :

Nous ne vendons pas et ne louons pas vos données personnelles à des tiers.


Article 5 – Durée de conservation

Type de données Durée de conservation
Données clients (prestations) 3 ans après la dernière prestation
Données du formulaire de contact 1 an après la demande
Données de facturation 10 ans (obligation légale)
Données de santé Suppression à la demande du client ou 3 ans après dernière prestation

Article 6 – Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Comment exercer vos droits ?

Adressez votre demande par email à : contact@lmgesthetique.fr

Ou par courrier à :
LMG Esthétique - Protection des données
1443 Route de Megève
74700 Domancy

Nous répondrons dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.


Article 7 – Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :


Article 8 – Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées exclusivement au sein de l'Union Européenne (Allemagne) et ne font l'objet d'aucun transfert vers des pays tiers.


Article 9 – Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr


PARTIE 2 – POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES


Article 10 – Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site internet. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation.


Article 11 – Cookies utilisés sur ce site

Le site www.lmgesthetique.fr utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.

11.1 Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)

Cookie Finalité Durée
Session Maintien de la connexion pendant la navigation Session (supprimé à la fermeture du navigateur)

11.2 Cookies tiers

Le site peut intégrer des liens vers des réseaux sociaux (Instagram, Facebook). Ces liens n'utilisent pas de cookies de traçage. Seul un clic sur ces liens vous redirigera vers les plateformes concernées, qui appliquent leurs propres politiques de cookies.

La plateforme de réservation Planity peut déposer ses propres cookies lors de la prise de rendez-vous. Consultez la politique de cookies de Planity sur www.planity.com.


Article 12 – Cookies analytiques

Ce site n'utilise pas de cookies analytiques ni de traçage publicitaire.

Nous ne collectons pas de données de navigation à des fins statistiques ou publicitaires.


Article 13 – Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies :

Attention : Le refus des cookies strictement nécessaires peut affecter le fonctionnement du site.


PARTIE 3 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES


Article 14 – Modification de la politique

LMG Esthétique se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date de dernière révision.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.


Article 15 – Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à l'exercice de vos droits :

LMG Esthétique
1443 Route de Megève
74700 Domancy, France

Email : contact@lmgesthetique.fr