Dernière mise à jour : décembre 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
LMG Esthétique, entreprise individuelle exploitée par Lauren MAGAMA-MUCKETOU, SIREN 990 109 712, SIRET 990 109 712 00010, située 1443 Route de Megève, 74700 Domancy (ci-après « le Prestataire »)
Et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier des prestations de soins esthétiques proposées par le Prestataire.
Toute prise de rendez-vous implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
LMG Esthétique propose les prestations suivantes :
La liste détaillée des prestations et leurs tarifs sont disponibles sur le site www.lmgesthetique.fr et sur demande au salon.
Les prix des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
LMG Esthétique bénéficie de la franchise en base de TVA conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts. En conséquence, la TVA n'est pas applicable.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.
Les rendez-vous peuvent être pris :
La prise de rendez-vous vaut acceptation des présentes CGV.
Tout rendez-vous pris est considéré comme ferme. Un rappel peut être envoyé par SMS ou email 24 heures avant le rendez-vous.
Le Client peut annuler ou modifier son rendez-vous sans frais sous réserve de prévenir le Prestataire au minimum 24 heures à l'avance.
En cas d'annulation dans le délai imparti :
En cas d'absence non signalée ou d'annulation tardive (moins de 24 heures avant le rendez-vous), le Prestataire se réserve le droit de :
En cas de retard du Client, la durée de la prestation pourra être réduite afin de ne pas pénaliser les clients suivants. Le tarif de la prestation reste dû dans son intégralité.
En cas d'empêchement, le Prestataire s'engage à prévenir le Client dans les meilleurs délais et à proposer un nouveau rendez-vous.
Le paiement est exigible immédiatement à la fin de la prestation, sauf accord préalable.
Pour les clients professionnels (B2B), des conditions de paiement spécifiques peuvent être convenues par écrit (devis, bon de commande).
Les cartes cadeaux émises par LMG Esthétique sont valables six (6) mois à compter de leur date d'achat.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services de soins esthétiques entièrement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur.
La prise de rendez-vous pour une prestation de soins esthétiques vaut accord exprès pour l'exécution immédiate de la prestation.
Le Client s'engage à :
Le Client reconnaît avoir été informé des contre-indications éventuelles liées aux prestations. En cas de doute, il est conseillé de consulter un médecin avant toute prestation.
LMG Esthétique s'engage à :
La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en cas de :
Le Prestataire s'engage à respecter les normes d'hygiène en vigueur :
Les données personnelles collectées lors de la prise de rendez-vous sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité disponible sur le site www.lmgesthetique.fr.
Toute reproduction des visuels, photos, textes ou logos utilisés par LMG Esthétique est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
Pour toute réclamation, le Client peut contacter LMG Esthétique :
Le Prestataire s'engage à répondre dans un délai de 30 jours.
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux du ressort du siège social du Prestataire seront seuls compétents.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la prise de rendez-vous.
LMG Esthétique
1443 Route de Megève
74700 Domancy
Email : contact@lmgesthetique.fr
www.lmgesthetique.fr